Esri Support: Access Esri’s Self-Help Resources Anywhere
แอปพลิเคชันการสนับสนุนของ Esri นำเสนอวิธีที่สะดวกสบายในการเข้าถึงทรัพยากรการช่วยเหลือด้วยตนเองของ Esri, บริการสนับสนุนที่ได้รับความช่วยเหลือ, และคุณสมบัติการจัดการเคสโดยตรงจาก iPhone ของคุณ Users ผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิค, สำรวจ GIS Dictionary, เนื้อหา SDS, และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้แอปพลิเคชันยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อ Esri Support ผ่านโทรศัพท์, การส่งฟอร์มผ่านเว็บ, หรือการสนทนาออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลข้อเสนอเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากการสนับสนุน Premium
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
ด้วย Esri Support app, ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังหน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย, ตรวจสอบสถานะของเคสสนับสนุนของพวกเขา, ดูประวัติเคส, และตรวจสอบบันทึกการแก้ปัญหาผ่านพอร์ทัล My Esri แอปพลิเคชันฟรีนี้ ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติการสนับสนุนอย่างครอบคลุมได้ในขณะที่มีข้อมูลในมือของพวกเขา ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
